製造業のナレッジマネジメントをAIが支援する「PKSHA Maintenance」を提供開始 株式会社PKSHA Technologyのプレスリリース
株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャ・テクノロジー、本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、工場等における設備保全の現場で蓄積されたノウハウを元に対応策を提示するソリューション「PKSHA Maintenance（パークシャメンテナンス）」の提供を2024年9月より開始しました。PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」というビジョンの元、ソフトウエアを軸にしたソリューション・プロダクトの展開を通じ、日本の経済活動の新たな形の実現を目指しています。高齢化が進む製造業界において課題が深刻化している熟練技術者の引退や、それに伴うノウハウ継承の難しさを解決すべく、過去の保全履歴の知見を集約させた設備トラブル対応支援ソリューションを開発し、安心安全な工場運営を実現します。工場の安定稼働に不可欠な設備保全は、適切に行わないと重大な事故や製品品質の低下を招きます。しかし、経験豊富な技術者の退職によって知識の継承が困難になり、また若手の採用やノウハウの継承にも時間がかかることから、日本の製造業における約80%の企業が技術継承を不安視...
このモデルは、過去に発生した不具合（既知の不具合）への対応履歴を出力するだけではなく、過去に誰も対応していない不具合（未知の不具合）に対しても、過去のトラブル対応の知見を参照して対応策を推論できることが大きな特徴です。今回の開発においては、数年分の実データを用いて、本モデルにて生成された処置案の有識者フィードバックを実施したところ、80％以上の未知事象に対して正解処置案もしくは一部正解の処置案を生成することが確認できたことから、市場への本格展開に至りました。
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