三井ホームが「MicoCloud」を導入 購買プロセスの変化に適応し反響数が約4倍に増加 Micoworks株式会社のプレスリリース
Micoworks株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役社長:山田 修)は、三井ホーム株式会社(本社:東京都新宿区、社長:池田
明)がLINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud」を導入したことを発表します。Webサイトに訪れたユーザーとLINEで接点を構築し、従前と比較し反響数が約4倍になったことを発表いたします。三井ホーム株式会社は、全国的に事業展開する木造注文住宅メーカーです。同社はコロナの流行をきっかけに変化した住宅の購買プロセスに対応するため、SNSやLINEを活用した認知施策を強化しています。中でも、MicoCloudを導入した目的は住宅の検討度の高いユーザーとの接点構築です。従来、広告費をかけたにも関わらずWebサイトから離脱していたユーザーとLINEで接点を構築。ユーザー1人ひとりに適切な情報を提供し、反響につなげるためのツールとしてMicoCloudを活用しています。三井ホームはWebサイトに訪れたユーザーとLINE上でつながり、ナーチャリングをしています。アンケートの回答を元に一人ひとり最適化した配信をすることで、反響数は従前の約4倍になっています。また、Webサイトに訪れた住宅検討度の高い、質の高いユーザーを獲得していることから、配信効率も向上しています。
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