Die Stadt Zürich hat ein umfangreiches Digitalisierungskonzept vorgelegt. Dieses beinhaltet sechs Ziele und vier Schwerpunkte.
Die Stadt Zürich hat ein Dokument publiziert, in welchem sie die Digitalisierung und die konkreten Ziele bis zum Zeithorizont 2040. Im ersten Ziel legt die Stadt fest, dass städtische Angebote und Leistungen durchgehend online zur Verfügung stehen sollen. Das zweite Ziel besagt, dass die Digitalisierung an den Bedürfnissen der Nutzer, sprich den Einwohnern, orientiert sein muss.
Darüber hinaus hat die Stadt ausserdem vier Schwerpunkte definiert, wie die Digitalisierung weiter voranschreiten soll. Der erste Schwerpunkt schreibt vor, dass alle Digitalisierungsansätze einen bleibenden Mehrwert bieten sollen. Dies wird angestrebt, indem der Mensch in den Mittelpunkt gesetzt wird. Schwerpunkt Nummer zwei lautet"zukunftsfähige Kompetenzen".
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