[스프] 집 사진 공유 플랫폼은 어떻게 취향 기반 인테리어의 강자가 됐나

[스프] 집 사진 공유 플랫폼은 어떻게 취향 기반 인테리어의 강자가 됐나 SBS뉴스

일상적인 것들을 꾸준히 바꾸어 가는 서비스를 통해 시장을 개척하고 삶의 질을 향상시킨 기업이 있다. 서비스의 시작은 단지 '나의 집'을 사진으로 공유하는 것이었다. 각자 취향이 담긴 '나의 집' 사진들이 모이자 자연스럽게 일상적이지만 취향이 담긴 인테리어에 대한 정보들이 모이기 시작했다. 이렇게 모인 인테리어 콘텐츠는 인테리어 분야의 커머스와 시공업체 중개로 점차 더 넒은 서비스로 연결고리를 만들어 나갔고 하나의 앱에서 '인테리어'라는 카테고리의 모든 것이 가능하게 만들었다. 바로 취향 기반 인테리어의 대중화 시대를 연 '오늘의집'이다.

더불어 오늘의집에서 볼 수 있는 실제로 살고 있는 집 사진 공유 서비스가 흥미로운 또 다른 포인트는 고객이 콘텐츠의 소비자가 되기도 하지만 생산자이기도 한 프로슈머가 될 수 있다는 점이다. 나아가 사용자 제공 콘텐츠를 기반으로 커뮤니티가 형성되고 이 커뮤니티를 기반으로 고객 니즈를 확인할 수 있는 유용한 데이터가 축적되기 시작하였다.오늘의집 이승재 대표는 우연히 지인 집을 방문했다가 취향이 담겨있는 인테리어를 보고 사업을 시작하게 되었다. 취향이 담긴 공간에서 영감을 받은 이 대표는 아파트 시공사에서 제공한 천편일률적인 인테리어가 아니라 취향이 담긴 인테리어를 보급하고 이를 통해 나의 취향이 담긴 주거 공간의 손쉬운 실현이라는 가치를 사용자들에게 제공하고자 하였다. 전등과 같은 작은 인테리어 소품이 변해도 공간의 느낌이 바뀌고, 공간의 느낌이 바뀌면 그곳에서의 보내는 시간의 의미가 달라질 수 있다는 그의 믿음 때문이었다.

또 더 나아가서는 단순히 어떤 문제 해결에서 그치는 게 아니고, 우리가 이런 프로덕트를 잘 만들게 되면 그게 결국에는 이 온라인 프로덕트를 넘어서 실제 우리 바깥 세상, 물리적인 공간들을 바꿔 나가게 되고 그 물리적인 공간이 무엇이냐 라고 하면 우리 모두가 살고 있는 집이라는 공간이잖아요. 그러면 그 집이라는 공간에서 살고 있는 우리 모두의 삶도 더 낫게 만들 수 있겠다. 그런 가능성들을 생각하고 나니까 에너지, 열망이 막 폭발하더라고요"이승재 오늘의집 대표 :"저한테는 굉장히 운명의 날 같은 순간이었습니다. 그날 이후로 '어떻게 하면 사람들이 더 좋은 공간을 가질 수 있을까, 어떤 문제들이 있고, 그걸 어떻게 잘 풀어줄까?'를 계속 저도 유저 입장에서 시작을 하고, 이후에도 계속 유저가 느끼는 문제들을 풀면서 왔고요."오늘의집의 출발점은 인테리어 버티컬 플랫폼이다.

저희는 콘텐츠라는 것들을 통해 필요한 유저들을 먼저 어느 정도 모았기 때문에 그걸 가지고 설득하려고 많이 노력을 했었고요. 그럼에도 당연히 쉽지만은 않았고 팀도 많이 고생을 하고 또 처음 뜻에 동참해 주신 분들이 좋은 성공을 하면서, 그렇게 할 수 있도록 저희도 노력 하고, 거기서 또 성공이 잘 됐을 때, 다른 분들도 더 같이 참여해 주는 그런 선순환 효과를 만들면서 오고 있는 것 같습니다."'취향 기반 인테리어의 실현'이라는 목표를 가지고 창업하였지만, 회사 운영과 인테리어 실무 분야에 대한 경험이 없었기 때문에 오늘의집은 성장의 모든 과정들이 어려움의 연속이었다. 가장 크게 어려움이 닥쳤던 시기는 좋은 콘텐츠를 모으는 데는 성공했지만, 다음 단계 도약으로의 연결고리가 보이지 않았을 때였다.

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