[스프] '고령화 사회란 돌볼 인력도 턱없이 부족해졌다는 것'

[스프] '고령화 사회란 돌볼 인력도 턱없이 부족해졌다는 것' SBS뉴스

▶ 레드오션 요양시장을 효율적으로 디지털화한 개척자 심층 연구 분석 보고서 보러 가기3. 케어링은 왜 요양보호사 처우를 높이는 전략을 택했나스프 구독자들에게 자기소개 부탁합니다.일반적으로 스타트업 창업을 할 때는 정보의 비대칭이 있는 영역이나 젊은 세대를 공략할 수 있는 쪽을 공략하는데 시니어 비즈니스를 도전한 것이 독특한데요. 어떤 계기가 있었던 것인가요?기존에 전혀 다른 IT 쪽 사업과 커머스사업을 해왔습니다. 다 성공적인 경험이었지만 뭔가 평생할 만한 사업은 아니라는 아쉬운 점이 있었습니다. 그러다가 친하게 지내던 멘토분으로부터 세상에 도움이 되는 사업을 했으면 좋겠다는 이야기와 함께 요양사업을 해보면 어떻겠냐고 아이디어를 주었습니다. 기존에 하던 업과는 전혀 다르다는 점에서 재미를 느꼈고 무엇보다 해결되지 않은 문제들이 많다는 것이 호기심을 더 자극했습니다.

다만 현실에서 일하는 분들의 목소리가 궁금했고요. 홍삼을 들고 방문요양센터들을 돌아다니다가 저희의 이런 방향에 공감해 주신 두 분의 센터장님을 만났습니다. 그분들이 조건 없이 합류하겠다고 말하셨습니다. 어떻게 보면 아이디어만 있었는데 시장조사를 하다가 너무 좋은 분들의 갑작스러운 합류로, 그 책임감으로 시작하게 되었다고 볼 수 있습니다. 레드오션 요양사업 시장을 뚫었던 차별화 전략은? 스프"방문요양센터의 운영방식은 수기와 같은 형태가 많고 운영방식에 비효율이 많다고 판단했습니다. 이것을 모두 시스템화시키고, 체계적인 매뉴얼을 만든다면 수익성이 높아지고, 그 높아진 수익성만큼 요양보호사님들의 시급을 높여드릴 수 있겠다고 판단했습니다. 그리고 요양보호사님들의 시급을 높이면 자연스럽게 서비스 공급자들을 가장 많이 보유할 수 있게 되고, 결과론적으로 빠른 성장이 가능할 것이라 생각했습니다.""그렇지 않았습니다.

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