대통령실 국민제안 홈페이지의 공영방송 수신료 의견수렴 결과를 ‘국민 96%가 수신료 분리징수에 찬성했다’고 표현하면 비약이자 여론 왜곡 우려가 있다는 지적이 나온다.‘국민 96% 찬성’을 앞세운 보도는 지난 5일 조선일보 기사를 기점으로 이어지고 있다. 조선일보는 “우리나라 국민 96% 이상이 전기 요금과 함께 강제 징수하는 KBS 수신료 제도에 반대하는 것으로 나타났다”며 “설문 마감을 나흘 앞둔 5일 오전 11시 현재 추천(찬성)이 4만2120명(96.1%), 비
‘국민 96% 찬성’을 앞세운 보도는 지난 5일 조선일보 기사를 기점으로 이어지고 있다. 조선일보는 “우리나라 국민 96% 이상이 전기 요금과 함께 강제 징수하는 KBS 수신료 제도에 반대하는 것으로 나타났다”며 “설문 마감을 나흘 앞둔 5일 오전 11시 현재 추천이 4만2120명, 비추천가 1724명다”라고 했다.대통령실 의견수렴 종료일 다음날인 10일엔 조선일보가 제목의 사설을 썼다. TV조선도 이날 “전기요금과 함께 수신료 2500원을 매달 의무적으로 납부하는 방식은 개선이 필요하다는 의견에 5만6000명이 넘는 96.5%가 추천을 눌렀다”고 보도했다. 통신사인 뉴스1 역시 같은 날 등 제목의 기사를 전했다.
추천을 찬성으로 가정하더라도 온라인 설문을 여론조사 결과처럼 전하는 보도는 여러 문제를 안고 있다. 국민참여토론은 참여를 원하는 이들만이 자발적으로 응하는 방식이다. 한 사람이 여러 개의 SNS 계정을 이용한 중복 투표가 가능해 ‘어뷰징’ 논란이 일기도 했다. 대통령실은 10일 “그런 사례는 거의 없는 걸로 파악되고 있다”고 했지만, 중복투표 가능성 만큼은 여러 대통령실 관계자들이 시인해왔다. 이에 언론개혁시민연대는 7일 대통령실의 수신료 의견수렴에 대해 “여당과 극우 유튜버들의 조직적인 독려도 있었다고 한다. 중복 응답이 허용되는 인터넷 찬반투표에 대표성을 부여하기는 힘들다”며 “이런 결과를 두고 ‘국민 96.1%가 분리징수에 찬성한다’, ‘편파 불공정 보도로 국민의 신뢰를 잃은 탓’이라고 주장하는 건 그야말로 비약”이라고 비판한 바 있다.
여론조사 전문기관 에스티아이의 이준호 대표는 11일 미디어오늘에 “국민제안 홈페이지 찬반 응답은 여론조사보다는 일종의 의견 수렴에 가깝다. 자칫 이를 여론조사로 받아들인다면 얼마나 대표성이 있는 표본인지, 중복응답 등과 같은 응답 왜곡 방지 장치는 어떻게 마련되었는지 등에서 충분히 논란이 될 수 있다”며 “국민제안 홈페이지 결과값 자체를 국민 여론으로 해석하거나 보도하는데 매우 신중해야 하는 이유”라고 했다. 그러면서 “지난해 한국방송이 의뢰한 공론조사에서는 국민참여단 79%가 수신료 인상에 찬성한다고 답했다. 올해 한 조사에서는 응답자 66%가 수신료 분리 징수에 찬성하였다”며 “수신료 관련 이슈는 특정 방식의 여론조사 결과를 절대화하기 어려울 정도로 복잡한 사안”이라고 지적했다.
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