‘하루 방문자 273명’ 공공 메타버스에 시민 세금 20억 썼다

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지난달 메타버스 서울의 방문자 수는 8212명으로 하루 273명꼴입니다. 메타버스 서울의 성적이 고전을 면치 못한 가운데 인천시도 ‘메타버스 인천’ 제작을 위한 용역을 발주한 것으로 확인됐습니다.

메타버스 서울을 이용하는 모습. 메타버스 서울 갈무리 서울시가 올해 1월 출시한 ‘메타버스 서울’의 월 방문자 수가 석달 만에 1만명 아래로 떨어졌다. 지난달 메타버스 서울의 방문자 수는 8212명으로 하루 273명꼴이다. 메타버스 서울의 성적이 고전을 면치 못한 가운데 인천시도 ‘메타버스 인천’ 제작을 위한 용역을 발주한 것으로 확인됐다. 코로나19 기간 주목받았던 메타버스의 열기가 식어가는 상황에서 지방자치단체가 세금을 들여 메타버스 플랫폼을 구축하는 게 얼마나 실효성이 있겠냐는 지적이 나온다. 28일 가 정보공개청구를 통해 확보한 메타버스 서울의 월별 방문자 수를 보면 출시 첫달 1만3097명으로 출발해 2월에 1만4013명으로 소폭 올랐다가 3월 1만88명, 4월 8212명으로 연이어 하락했다. 5월은 25일 기준 9466명으로 소폭 올라 총 1만명 내외에 머물 전망이다.

지자체가 만든 공공 메타버스의 특색이 부족하다는 것도 문제다. 디자인이나 콘텐츠 측면에서 경쟁력이 떨어지는데다가 120 민원 상담, 민원서류 발급, 기업지원 상담 등 메타버스 서울을 거치지 않더라도 비대면으로 이용할 수 있는 행정 서비스들이 많다는 지적이 나온다. 이에 대해 서울시 관계자는 “5월에 이용자가 반등했고 6월에 저작도구, 피시 버전 등이 도입되면 이용자가 더 늘어날 것이라 본다”며 “서비스 초기라 이용자가 적지만, 공공 메타버스는 메타버스와 행정을 연결시켰단 점에서 의미가 있다고 본다”고 설명했다. 메타버스 사업의 전반적인 하락세 속에서 다른 지자체에서도 공공 메타버스 출시를 준비하고 있다. 가 입수한 ‘메타버스 인천 플랫폼 구축사업 제안요청서’를 보면 인천시는 올해 9억5600만원을 들여 ‘메타버스 인천’을 제작한단 계획을 세웠다. 메타버스 내에 인천시청을 구축하고, 행정 서비스 및 시민참여 행사 등을 마련하겠다는 점이 메타버스 서울과 유사하다.

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