‘을과 을의 싸움’ 아니다···배민에 맞서 손잡은 자영업자·라이더들

배달 플랫폼의 높은 수수료율에 대항해 음식점주들과 배달 라이더들이 공동 행동에 나선다. 오는 21일 음식점주들은 ‘배민(배달의민족)배달’을 보이콧하고, 라이더들은 배달 어플리...

배달 플랫폼의 높은 수수료율에 대항해 음식점주들과 배달 라이더들이 공동 행동에 나선다. 오는 21일 음식점주들은 ‘배민배달’을 보이콧하고, 라이더들은 배달 어플리케이션을 끄고 국회 앞에 모일 예정이다.

배달 앱들이 점주와 라이더 간 갈등을 유도한다는 의혹도 이들이 모이게 한 구심점으로 작용했다. 최근 들어 ‘조리대기’와 ‘배차지연’ 문제로 라이더와 점주 간의 갈등이 벌어지고 있다. 라이더들은 조리가 완료되길 기다리다 배달이 지연되는 것이 불만인 한편 점주들은 라이더 배차 지연으로 배달이 늦어지는 것이 불만이다. 그런데 이런 갈등의 원인이 배달 앱이라는 사실이 알려지면서 연대의 필요성을 실감했다고 한다. 김씨는 “정보를 불균등하게 만드는 것이 배달 앱인 만큼 함께 배달 앱에 대응할 필요가 있다”고 말했다. 라이더유니온 사무국장 김지수씨는 “‘배달플랫폼 갑질 규탄 대회’를 준비하는 데 무엇보다 점주들의 도움이 컸다”고 말했다. ‘21일 하루 배민 오프’를 홍보하는 포스터를 가져가면 점주들이 먼저 손을 내민다는 것이다.

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