내일부터 구글 인앱결제 강제 현실화…쿠키·캐시 가격 줄인상
구글 "인앱결제 안하면 퇴출"…이용료 줄줄이 인상구글은 지난달부터 구글플레이에서 외부 결제용 아웃링크를 넣은 앱의 업데이트를 금지한 데 이어 다음달 1일부터 이를 따르지 않는 앱을 구글플레이에서 삭제할 방침이다.국내 주요 웹툰과 웹소설, 음원, OTT 플랫폼들은 수수료 부담을 고려해 안드로이드 앱 내 이용가격을 줄줄이 인상했다. 이는 소비자 부담 증가와 창작자들의 피해로 이어질 수밖에 없다.31일 디지털 콘텐츠 업계에 따르면 안드로이드 앱 내 웹툰과 웹소설, OTT 등 디지털 콘텐츠 이용 가격이 일제히 15∼20%씩 인상됐다.카카오엔터테인먼트는 다음달 1일부터 결제 수단인 '캐시' 가격을 1천 캐시당 1천 원에서 1천200원으로 인상하겠다고 공지했다.웨이브, 티빙 등 OTT도 이미 안드로이드 앱에서 결제하는 구독 요금제 가격을 인상했다.
국내 최대 음원 사이트 멜론 관계자는"우리도 조만간 구글 인앱결제를 도입해야 하기 때문에 가격 인상이 불가피한 상황"이라면서도"구체적인 시기와 인상 폭 등은 아직 결정되지 않았다"고 말했다.구글의 인앱결제 도입으로 가격이 인상되더라도 앱 대신 구글과 무관한 PC 버전에서 결제한다면 이전 가격을 적용받을 수 있다. 같은 서비스를 두고서도 결제처에 따라 가격이 이원화되는 셈이다.플로는 '무제한 듣기' 상품의 경우 '플로 결제'는 7천900원을 받지만, 구글 플레이에서는 9천원을 받고 있다.◇ 플랫폼 업체, 소비자에 비용 전가…"방통위, 소극적 역할"
플랫폼과 소비자, 창작자가 구글 수수료 인상의 짐을 나눠서 져야 하는 상황에서 플랫폼 업체들이 15∼20%씩 가격을 올리면서 상당 비용을 소비자에게 떠넘기는 것 아니냐는 비판이 나온다.부담을 느낀 소비자가 추후 결제를 꺼릴 경우 플랫폼 매출과 창작자 수입 감소로도 이어질 것으로 예상된다.이번에 안드로이드 앱 내 이용가격을 인상한 디지털 콘텐츠 플랫폼들이 PC와 모바일 웹에서는 기존 가격을 유지하고, 이벤트 등을 통해 앱 외 결제를 유도하고 있다.네이버웹툰은 다음달 26일까지 모든 플랫폼에서 쿠키를 충전하면 총 100만명을 추첨해 쿠키 10개를 추가 지급하는 '10억원의 쿠키 부메랑' 이벤트를 진행 중이다. 앱 이용자가 PC·모바일 웹 결제와 자동충전을 경험하게 하려는 의도가 읽힌다.
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