교육부 ‘민원 폭탄 돌리기’ 대책에 교육공무직 “우린 누가 보호해 주나”

폭언에 고소·고발까지, 악성 민원시달리는 교육공무직 “개인이 아닌 학교라는 조직적인 차원에서 민원 해결해야”

민주노총 공공운수노조 전국교육공무직본부가 17일 서울 마포구 강북노동자복지관에서 '교육공무직 악성 민원 긴급 실태조사 결과 및 민원고충 사례 발표' 기자간담회를 열고 보호 대책 마련 등을 촉구하고 있다. 2023.08.17. ⓒ뉴시스

20여년간 교무실무사로 근무 중인 A씨는 10여년 전 시작된 한 학부모의 악성민원으로 지금까지 두려움에 떨고 있다. 자신이 원하는 방식으로 증명서를 발급을 해주지 않았다는 이유로 교육청과 교육부, 국민권익위원회에 민원 조사와 감사 등을 요구하더니 최근에는 각종 고소·고발을 남발하는 상황까지 다다랐다. 이 과정에서 생긴 피해는 오롯이 A씨가 홀로 감당하는 중이다. A씨는"교육부에 묻고 싶다"며"우리는 누가 보호해 주나. 우리는 어디에 이 고충을 얘기할 수 있나"라고 울분을 토해냈다. 학교 비정규직 노동자인 교육공무직에는 학교 교무실과 행정실에서 근무하는 실무사와 돌봄전담사, 학교 도서관 사서 등이 포함된다. 이들 역시 학생과 학부모를 대면하면서 각종 악성 민원에 노출돼 있는 당사자임에도 교육부는 이들에게 '폭탄 돌리듯' 민원 처리를 떠넘기려는 상황이다.

We have summarized this news so that you can read it quickly. If you are interested in the news, you can read the full text here. Read more:

newsvop /  🏆 6. in KR

South Africa Latest News, South Africa Headlines

Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.

[사설] ‘왕의 DNA’라는 교육부 공무원, 갑질제보 외면한 교육부
Read more »

경기도교육청, 2학기부터 수업방해 학생 분리·민원 대응 체계화 한다임태희 교육감, ‘교육활동 보호를 위한 종합 대책’ 발표
Read more »

사망 전 3개월간 학부모 10명에게 민원 받은 서이초 교사 “송구하다” 반복서울교사노동조합, 유족이 전달한 업무용 메신저 내용 공개
Read more »