Konsumen membeli produk dengan loyal karena costumer experience yang tepat
pelanggan. Melalui pengalaman yang positif dan menyenangkan maka akan tercipta loyalitas bagi para pelanggannya.
Tak hanya itu, pelanggan juga bisa menjadi evangelist bagi perusahaan untuk menyebarluaskan jasa dan produk kepada kerabat secara lebih luas. Melihat peran costumer experience yang semakin krusial, SWA Media dan Business Digest menyelenggarakan ajang penghargaanuntuk mengapresiasi perusahaan dalam menjalankan costumer experience perusahaanya.
Survei ini dilakukan enam kota yakni Medan, Bandung, Jakarta, Semarang, Surabaya dan Makassar dengan metodologi wawancara face to face kepada 5000 pengguna merek yang merupakan user dari berbagai sektor produk dan jasa. Hasil survei tersebut didapat dengan menilai pengalaman responden terhadap merek yang pernah digunakan. Group Chief Editor SWA Media Group Kemal E Gani, mengatakan pemberian service yangkepada pelanggan merupakan sesuatu yang tak bisa ditawar lagi.
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Honda kenalkan Certified Used Car, mudahkan konsumen beli mobil bekasPT Honda Prospect Motor (HPM) memperkenalkan Honda Certified Used Car, yaitu mobil bekas Honda bersertifikasi dengan kualitas yang terjamin serta harga ...
Read more »
Permudah Konsumen Beli Mobil Bekas, Honda Kenalkan Certified Used CarPT Honda Prospect Motor (HPM) memperkenalkan Honda Certified Used Car, yaitu mobil bekas Honda bersertifikasi dengan kualitas yang terjamin serta harga bersaing
Read more »
Jokowi Punya Dagangan Baru, RI Bisa Kantongi Rp4.500-an TIndonesia memulai perdagangan baru, apa itu?
Read more »
Perkuat Perlindungan Konsumen, Ini Strategi Kemendag Tingkatkan SDM di Bidang KemetrologianKemendag menegaskan, SDM di bidang kemetrologian sebenarnya sangat-sangat diperlukan di tengah masyarakat terutama untuk perlindungan konsumen.
Read more »
Kasus Warga Bantul Tewas dan Jenazahnya Diikat Tali Rafia di Purworejo, Polisi Kantongi Nama Terduga PelakuPolisi dari Polres Purworejo menyatakan, mereka kini sudah mengincar 5-6 orang yang diduga terlibat dalam pembunuhan warga Bantul tersebut.
Read more »
Panasonic GOBEL Gelar Sertifikasi Kompetensi Asesor Guna Berikan Pelayanan Optimal bagi KonsumenPenyelenggaraan RCC bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan SDM dalam memberikan pelayanan maksimal bagi konsumen
Read more »