株式会社マルチブックのプレスリリース（2023年9月26日 09時17分） 10/18(水)無料Webセミナー なぜ9%のサブスクしか成功しないのか？～9つの失敗要因と成功作～
海外拠点を持つ企業の経営管理を支援するクラウドERPサービス「multibook（マルチブック）」を提供する株式会社マルチブック（東京都品川区、代表取締役CEO：渡部 学）は、株式会社クニエ（東京都千代田区、代表取締役社長：山口 重樹）と共同で、国内外でサブスクビジネスを成功させる方法についてお話しします。サブスクは、顧客側は「とりあえず試してみる」という選択が可能になり、金銭的・心理的な負担が軽減されます。また提供側にとっても、顧客が利用してくれる限り、継続的に収益・利益を獲得できるため、魅力的なビジネスモデルといえます。
しかし、株式会社クニエが2021年に実施した調査では、サブスク事業の91％が”最重要KPI未達”、即ち失敗しているという実態が明らかになりました。また、失敗するサブスクには、間違ったリサーチ方法やノウハウ不足、専門人材の不足など、共通する特長も見られました。
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