Usuarios en redes sociales se quejan por que el banco Citibanamex no permite acceso a su app, BancaNet y otros servicios.
Usuarios del banco Citibanamex reportan en redes sociales problemas para ingresar a su app, lo cual no les permite realizar sus operaciones cotidianas como consulta de saldo, transferencias, entre otras.@ContactoCitibmx @Citibanamex Sólo para dejar constancia, como CIENTOS DE CLIENTES MÁS, de que su PORQUERÍA de servicio en App y Web NO FUNCIONA. Póngase a trabajar y resuelvan pero ya, que requerimos hacer pagos. Bola de inútiles.
— Sandra Barrera October 16, 2023 De acuerdo con la plataforma Downdetector, se tienen unos 918 reportes de fallas en el servicio financiero de Citibanamex, de las cuales 62 por ciento tienen relación con el inicio de sesión en su app, 31 por ciento en banca móvil y 7 por ciento en transferencia de fondos.
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