Ob im Hospiz, in der Altenpflege oder im Krankenhaus: Beschäftigte dort brauchen ein besonderes Maß an Mitgefühl. Leid und Trauer gehen auch ihnen ans Herz. Den Umgang damit kann man lernen.
Manchmal laufen die Tränen – auch im Raum der Mitarbeiter. Im Hospiz hat sich ein junger Mensch vom Leben verabschiedet und sich letzte Wünsche erfüllt. In der Pflegeeinrichtung hat ein alter Mensch realisiert, dass er nicht mehr nach Hause zurückkehren kann. Im Krankenhaus erfahren Angehörige vom Tod eines geliebten Menschen. Dann bleiben häufig auch Pflegekräfte, Sozialarbeiter und andere Menschen in helfenden Berufen nicht unberührt.in Düsseldorf.
Diese Unterstützung bekommen sie übrigens auch dann, wenn ihnen die Situationen im Arbeitsalltag zu nahegehen. „Einfühlungsvermögen ist oft elementar, um zu verstehen und zu spüren, was der andere will und braucht. Genauso notwendig ist es jedoch, sich das Leid anderer nicht zu eigen zu machen. Nur so ist kompetente und wirksame Hilfe möglich“, sagt Anna Gockel-Gerber.
„Der soziale Sektor ist so vielfältig“, sagt auch Sonja Boog, Weiterbildungskoordinatorin bei der Agentur für Arbeit Düsseldorf. „Wer Lust hat, mit Menschen zu arbeiten, findet einen passenden Beruf.“ Allerdings weiß auch sie um die besonderen Herausforderungen an die soziale Kompetenz in der Arbeit mit Menschen. „Die Grundfähigkeit der Empathie kann man schlecht erlernen“, sagt sie, „aber den Umgang damit kann man schulen.“ Und darauf setze dievieler sozialer Berufe.
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