Algunos usuarios de Ticketmaster demandaron a la empresa boletera ante la Profeco porque no pudieron ingresar al concierto de Bad Bunny.
La empresa de boletos Ticketmaster resarcirá a 500 mexicanos por un conjunto de 3,4 millones de pesos tras una 'inédita' demanda de acción colectiva, según anunció este miércoles la Procuraduría Federal del Consumidor .
Otros compradores, afectados por la cancelación de eventos durante la pandemia de covid-19, obtuvieron el resarcimiento solo del costo de la entrada 'por tratarse de una emergencia sanitaria a nivel mundial, no imputable a las boleteras'.La Profeco también resaltó que la compañía 'invirtió en la mejora del servicio de comercialización de boletos con el fin de otorgar seguridad y certeza jurídica en las relaciones de consumo'.
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