A través de atención a cliente, Telcel confirmó reportes de fallas en el servicio de internet en los estados de Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas. Personal de servicio técnico consultado por VANGUARDIA a través de su servicio web, confirmó que “ya cuentan con reporte de falla” en la región noreste d...
Soporte técnico de la empresa mencionó que espera restablecer el servicio de navegación de internet este mismo miércoles 27, aunque no garantizan que así sea A través de atención a cliente, Telcel confirmó reportes de fallas en el servicio de internet en los estados de Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas.
Personal de servicio técnico consultado por VANGUARDIA a través de su servicio web, confirmó que “ya cuentan con reporte de falla” en la región noreste de México.Agregó que el equipo de soporte ya se encuentra realizando las validaciones correspondientes de la red, por lo que si bien no hay una hora o fecha confirmadas, se espera que en el transcurso de este miércoles 27 de septiembre se restablezca el servicio.
Además el personal descartó que la línea de telefonía también presentara fallas, por lo que hasta el mediodía de este miércoles solo se registraron en la navegación de internet.
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