Studie: Produktivität durch ChatGPT und Co. wird rasant ansteigen

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Studie: Produktivität durch ChatGPT und Co. wird rasant ansteigen KI Produktivität

Die Unternehmensberatung McKinsey sieht ein Milliardenpotenzial in generativen Künstlichen Intelligenzen wie etwa die Chatbots ChatGPT und Bard sowie Bildgeneratoren wie Stable Diffusion. Das geht aus einer Studie des McKinsey Global Institutes von Mittwoch hervor, die der dpa vorlag und die das wirtschaftliche Potenzial dieser KIs beleuchtet.

Das Produktivitätswachstum mache sich vor allem im Kundenservice, Marketing, Vertrieb, in der Softwareentwicklung, Forschung und Entwicklung bemerkbar. Hier helfen die generativen KIs dabei, den Umgang mit Kunden zu vereinfachen. Außerdem können mit ihnen Inhalte erstellt und sie für die Programmierung eingesetzt werden.

Große Änderungen seien vor allem in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Medien und Biowissenschaften zu erwarten, heißt es von der dpa. Die Nutzung generativer KI im Bankenbereich etwa, habe ein Potenzial zwischen 185 Milliarden Euro bis 315 Milliarden Euro zusätzlich. Im Einzelhandel liege das Potenzial zwischen 370 Milliarden Euro und 610 Milliarden Euro.Die Arbeitswelt werde sich durch den Einsatz generativer KIs stark verändern, heißt es in der Studie.

Zusätzliches Potenzial sieht die Studie bei IT-Berufen und kreativen Berufen. Manche Bereiche seien jedoch nicht betroffen. Besonders in solchen, in denen körperlich gearbeitet wird, mache sich generative KI kaum bemerkbar.

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