Wo bleiben bei Kundenbindungsprogrammen immer wieder Potenziale liegen? Was sind die Showstopper auf Kundenseite? Michael Bregulla, Managing Director beim Loyalty-Dienstleister Knistr, verrät die häufigsten Fehler bei der Konzeption von Loyalty-Programmen und wie man diese verhindern kann.
Wo bleiben bei Kundenbindungsprogrammen immer wieder Potenziale liegen? Was sind die Showstopper auf Kundenseite? Michael Bregulla, Managing Director beim Loyalty-Dienstleister Knistr, verrät die häufigsten Fehler bei der Konzeption von Loyalty-Programmen und wie man diese verhindern kann.
Wann ist ein Loyalty-Programm wirklich gut? Wann ist es gescheitert? Während in vielen anderen Marketingdisziplinen längst klare und immergl
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