Radisson Blu Luzern: Seesicht für ein perfektes Wochenende: Hoteldirektor Markus Conzelmann versteht sich als Coach, aber die Tore schiesst nicht er. Als verrückteste Zeit bezeichnet er das Frühjahr 2021, als man in… radissonBluLuzern perfectweekend
Hoteldirektor Markus Conzelmann versteht sich als Coach, aber die Tore schiesst nicht er. Als verrückteste Zeit bezeichnet er das Frühjahr 2021, als man in der Schweiz wegen Covid nur als Hotelgast auswärts essen durfte und sein Restaurant mit 100 Sitzplätzen an Wochenenden bis zu 300 Gäste hätte verpflegen sollen. Nun brechen neue Zeiten an – für ein perfektes Wochenende in Luzern.Als Kind waren wir oft in schönen Hotels.
Wir haben 189 Zimmer. Diese waren zum Teil dreifach belegt. Bei 100 Sitzplätzen im Restaurant Luce hätten wir oft bis zu 300 Gäste bewirten sollen. Manche hatten gar keinen Tisch reserviert und waren dann erstaunt und sauer, wenn sie keinen Platz bekamen. Wir mussten uns Beleidigungen anhören und wurden in den Bewertungsportalen abgestraft. Oft war meine Hauptaufgabe an Wochenenden, die Mitarbeitenden vor Übergriffen der Gäste zu schützen.
Markus Conzelmann ist seit 2006 General Manager des Radisson Blu Hotel in Luzern. Der Basler absolvierte die Hotelfachschule Luzern und das Nachdiplomstudium KMU an der Universität St. Gallen. Bevor er vor knapp 20 Jahren zur Radisson Hotel Group stiess, war er unter anderem General Manager des Grand Hotel National in Luzern, der Golden Arch Hotels in Lully und Rümlang und des Hotels Kapplerhof in Tirol.
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