La campaña inició el 18 de abril de 2023, y tendrá una vigencia indefinida
Zara México ya ha anunciado que solicitará a los consumidores que hayan adquirido dichas camisas quey los devuelvan al punto de venta Zara mas cercano a su ubicación para obtener el reembolso completo por la compra, aún cuando estas no cuenten con etiquetas.o comprobante de pago, en caso de que el tiempo límite de compra ya haya rebasado los 30 días reglamentarios para cambios o devoluciones.
Igualmente, la comercializadora de ropa se comunicará con los adquirientes de las camisas en mención en la página de internet de Zara, en caso de que hayan proporcionado sus datos de contacto y colocará avisos de la campaña en todos los puntos de venta afectados en tiendas físicas y en su sitio web. Por último, ante quejas de clientes y advertencias de la dependencia a cargo de Ricardo Sheffield Padilla, latanto de los puntos de venta como del sitio de internet y aplicación móvil de la tienda.
Los números y página de atención quedan disponibles para el consumidor en el teléfono 1-855 635 9272 y en
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