Profeco dio a conocer la ‘solución’ a una demanda colectiva contra Ticketmaster por ‘cancelación unilateral’
La Procuraduría Federal del Consumidor dio a conocer que Ticketmaster dará una compensación de hasta 3.4 millones de pesos, equivalentes a cerca de 200.472 dólares. Esto como respuesta a a una demanda colectiva.
TE PUEDE INTERESAR: ¿Cancelaron o suspendieron tu concierto? Así puedes solicitar el reembolso a Ticketmaster Una parte de los afectados consiguieron un reembolso íntegro de su compra, además de los cargos por servicio y una bonificación del 20% conforme a la ley. Asimismo, la Procuraduría también dio a conocer que Ticketmaster “invirtió en la mejora del servicio de comercialización de boletos, con el fin de otorgar seguridad y certeza jurídica en las relaciones de consumo”.
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