Pide vestido por Shein y recibe frasco catalogado como 'peligro biológico'; el caso sorprende a consumidores y autoridades.
La experiencia del consumidor es uno de los temas más cruciales para una marca cuando de vender un producto o servicio a un cliente se trata. Y es que con las redes sociales, es común ver cada vez más historias de personas insatisfechas, como el caso de una compradora de Shein que documentó que encontró un frasco con líquido sospechoso catalogado como “peligro biológico” en su paquete de un vestido y esto pasó.
La joven que se identifica como Anna Elliott publicó un vídeo en su perfil de TikTok, donde se hace llamar Anna Marie, explicando la extraña experiencia. Además de un frasco de sangre humana, afirmó que su paquete, que se suponía que solo contenía los vestidos que había pedido, también tenía una lata abollada de frijoles mexicanos en su interior.
Advirtió a sus compañeros compradores que tuvieran cuidado la próxima vez que abran un paquete de Shein. En un vídeo reciente, la joven dijo que Shein estaba tratando activamente de ayudarla y que el vial y los frijoles procedían de Estados Unidos, no de China.
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