Petugas haji harus sigap mencari solusi berbekal pengetahuan selama bimbingan teknis.
Petugas haji menunjukkan kesigapan membantu anggota jamaah yang sakit menggunakan kursi roda dan membawanya untuk mendapatkan pertolongan medis yang dibutuhkan. Ketika ada anggota jamaah yang emosi karena tidak bisa menemukan kopernya dan berusaha kembali ke bandara, petugas haji berusaha menenangkan dan memastikan petugas akan mengurus koper mereka.
Direktur Bina Haji Kementerian Agama Arsad Hidayat menjelaskan simulasi dilakukan untuk mematangkan bimbingan teknis bagi petugas haji."Gladi posko atau simulasi layanan yang akan diberikan kepada jamaah haji sesuai daerah kerjatempat mereka melayani. Ini dibuat sedemikian rupa mendekati suasana di Saudi. Tujuannya mendekatkan pada kenyataan.
"Petugas sudah banyak mengetahui bagaimana pelayanan pada daerah kerja, sudah terlihat dinamika kelompoknya, antarsesama anggota sektor, dan dinamika antarsektor. Ini menjadi miniatur pelayanan haji," katanya. Berdasarkan hasil evaluasi pelaksanaan simulasi, Kepala Daerah Kerja Madinah Zainul Muttaqin mengatakan para petugas sudah cukup siap menjalankan tugas."Jika dipresentasikan sekitar 85 persen. Mereka memahami tugas fungsinya dengan benar. Perlu perbaikan terkait dengan koordinasi, terutama masalah pelaporan dari petugas sektor ke petugas Daker," katanya.membuat petugas lebih memahami alur dan mekanisme pelayanan.
"64 ribu dari 203 ribu jamaah adalah lansia. Ini harus diberi pelayanan khusus. Melalui gladi posko ini, diharapkan petugas dapat membayangkan bagaimana tugasnya dan meminimalisasi masalah," kata Haryanto.
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Petugas haji ikuti simulasi untuk mantapkan kapasitas layani jamaahSebanyak 1.234 petugas haji tahun 1444 Hijriah/2023 Masehi mengikuti simulasi untuk memantapkan kapasitas melayani jamaah haji mulai dari masa kedatangan ...
Read more »
Gelar Simulasi, Kemenag Uji Kesiapan Petugas Haji |Republika OnlineSimulasi dilakukan untuk melatih kordinasi dan kesiapan petugas menyambut jamaah haji
Read more »
Gelar Simulasi, Kemenag Geber Persiapan 1.234 Petugas HajiSebanyak 1.234 calon petugas haji yang tergabung Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi mengikuti Simulasi Pelayanan Haji 1444H/2023.
Read more »
Menag: Sabar adalah Kunci Layani Jamaah Haji Lansia |Republika Onlinejamaah haji lansia membutuhkan banyak perhatian petugas haji.
Read more »
Kemenkes Sampaikan Kiat Atur Minum bagi Petugas dan Jamaah Haji |Republika OnlinePetugas dan jamaah haji butuh banyak minum.
Read more »
Latihan Manasik Bagi Petugas Penyelenggara Ibadah Haji Arab SaudiLatihan manasik tersebut untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman petugas dalam membantu jemaah selama pelaksanaan Ibadah Haji
Read more »