Hotline Pengaduan Pusat telah menerima 24.745 percakapan.
“Memang ada kendala waktu repon karena membutuhkan kontirmasi dan pendalaman data ke kantor-kantor wilayah. Kini InsyaAllah akan lebih cepat karena kita sudah mengintegrasikan seluruh Kanwil dalam sistem ini," kata Menteri Hadi menambahkan.
Setelah diluncurkan tahun lalu di level pusat, hotline pengaduan 0811-1068-0000 merupakan kanal yang diminati masyarakat untuk menyampaikan pengaduan terkait pelayanan Kementerian ATR/BPN. Maka tahun ini hotline pengaduan diintegrasikan dengan 33 Kanwil, agar tindak lanjut pengaduan menjadi lebih cepat dengan desentralisasi ini.
“Dengan Integrasi Hotline ini tak ada lagi jarak ruang dan waktu antara masyarakat dengan Kementerian ATR/BPN” ucap Menteri Hadi dalam pidato pembukaan acara Rakernas. Sesungguhnya persiapan integrasi hotline sampai level Kanwil sudah dipersiapkan dari awal tahun 2023 dengan pembentukan admin hotline per Kanwil pada bulan Januari dan pelatihan admin hotline pada bulan Februari.
Ke depan rencananya integrasi hotline akan sampai pada level Kantah, diharapkan semakin rendah level integrasi hotline maka semakin cepat pengaduan masyarakat itu mendapat tindak lanjut.
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Menteri Hadi: Hotline Pengaduan ATR/BPN Sudah Terintegrasi dengan Seluruh Kantor BPN“Hotline Pengaduan Pusat telah menerima 24.745 percakapan. Hal ini menunjukan masyarakat membutuhkan kanal pengaduan,” ujar Hadi
Read more »
135 Pinjol Ilegal Ditutup, Ini Bocoran Isi Pengaduan NasabahSatuan Waspada Investasi (SWI) Otoritas Jasa Keuangan (OJK) tercatat telah menerima ribuan pengaduan, ratusan ditutup nih
Read more »
Top 5 Pengaduan Nasabah ke OJK, Debt Collector TerbanyakOtoritas Jasa Keuangan (OJK) mengungkapkan sejak Januari 2023 hingga saat ini atau year to date (ytd) ada sebanyak 1.439 pengaduan, ini yang terbanyak
Read more »
Putusan PN Jakarta Pusat Tidak Bisa Dieksekusi, Ini Alasannya...Putusan Majelis Hakim Pengadilan Negeri Jakarta Pusat (PN Jakarta Pusat) terkait penghentian tahapan pemilu yang sudah berlangsung tidak bisa dieksekusi.
Read more »
Bukan di RI, Tesla Malah Bangun Kantor Pusat di MalaysiaProdusen kendaraan listrik Tesla dikabarkan membuka kantornya di Malaysia. Padahal, investasi Tesla juga diincar oleh pemerintah Indonesia.
Read more »
Nilai Ada Kejanggalan, Masyarakat Sipil Akan Laporkan Tiga Hakim PN Jakarta Pusat ke KYBerdasarkan catatan Themis Indonesia, sepanjang 2018-2022, sebanyak 17 kasus perbuatan melawan hukum (PMH) yang diajukan ke PN Jakarta Pusat tidak dikabulkan. Karena itu, putusan kabul atas gugatan ke KPU dinilai aneh. Polhuk AdadiKompas
Read more »