Con menos personal en las sucursales, las entidades arman un mix entre presencialidad y virtualidad para atender a sus clientes.
los bancos locales lograron balancear su atención en un mix entre presencialidad y canales digitalesprofundizar su proceso de digitalización,"reperfilar" a sus empleados en las líneas de cajasEn la mayoría de las entidades públicas y privadas consultadas por Clarín aseguraron que durante los últimos meses"Tenemos mucha menos afluencia en las sucursales.
En la banca pública, también hay una considerable baja de afluencia de personas a las sucursales y más flujo por los canales digitales. Fuentes del Banco Provincia indicaron:"Aproximadament La pandemia obligó tanto al banco como a sus clientes a acelerar la adopción de canales digitales:"Muchas personas descubrieron que operar en forma digital es una experiencia ágil y segura, con un amplio horario de operaciones", sumaron en la banca bonaerense.
, por eso en algunos casos estamos moviendo la ubicación de algunas y reorganizando de acuerdo a lo que nos requieren los clientes en este momento. Esto no implica cierre de sucursales, ni pérdidas de fuentes de trabajo".
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