Direktur Eksekutif Indopol mengapresiasi Polri yang dinilainya mengalami kemajuan. Kemajuan itu yakni metode evaluasi kinerja internal dengan berbasis data.
Ratno menuturkan pada Desember ini pihaknya telah membuat indeks penegakan hukum dan ketertiban terkait kinerja Polri secara nasional. Dan menurutnya, hasilnya baik.
"Di bukan Desember, Indopol mengukur indeks nasional di 34 provinsi. Angka -nya mengonfirmasi yaitu 76,83 dengan mutu baik," ucap Ratno. "Insyaallah minggu depan akan saya rilis tentang indeks penegakan hukum dan ketertiban. Ukurannya 4 variabel, terang Ratno.- Bagaimana masyarakat merasa aman berjalan di malam hari- Bagaimana dalam 1 tahun masyarakat menilai ada pencurian di wilayahnya"Terkait pelayanan publik ini, sangat dominan yang diinginkan oleh masyarakat. Karena apa, mereka interaksi dengan polisi adalah dalam hal pelayan publik, yaitu SIM, STNK, SKCK dan sebagainya.
Terakhir, Ratno menyampaikan peran bhabinkamtibmas ternyata juga mempengaruhi indeks penegakan hukum dan ketertiban masyarakat. "Yang tidak kalah penting menurut publik adalah peran bhabinkamtibmas. Titik pengungkitnya sederhana, yang dekat dengan publik," pungkas dia.