Hundekot in der Wohnung und Gastfamilien, die kaum kontrolliert werden. In der Kritik steht Education First EF.
Christelles Sprachaufenthalt in Hawaii begann mit einer unhaltbaren Situation: Der alleinstehende Mann, der sie und weitere drei Sprachschülerinnen bei sich beherbergen sollte, war gar nicht da. Während einer Woche.
Reise-Ombudsman findet Vorkommnisse «skandalös»Was sagt der Ombudsman der Schweizer Reisebranche, Franco V. Muff, zu diesem haarsträubenden Fall? «Das ist skandalös, so etwas dürfte nicht passieren, aber es ist ein typisches Beispiel, dass offenbar gewisse Schulen keine Ahnung haben, was für Unterkünfte ihre Sprachschüler vor Ort antreffen.»
Heruntergekommene Massenunterkunft anstatt GastfamilieAuch Lénie, damals 15-jährig, machte schlechte Erfahrungen mit EF, in England. «Ich wollte für zwei Wochen weg, um mein Englisch zu vertiefen. Nach einigen Abklärungen entschieden wir uns für einen Aufenthalt in Eastbourne, England.» Schliessen 00:17 Video Mehrere Leute im Zimmer, diverses funktionierte nicht. Lénie fühlte sich in ihrer Hotel-Unterkunft alles andere als wohl Aus Kassensturz vom 22.08.2023. abspielen. Laufzeit 17 Sekunden. 00:12 Video Der Ombudsmann sagt: «Massenunterkunft anstatt Gastfamilie, das ist ein Vertragsbruch.» Aus Kassensturz vom 14.08.2023. abspielen. Laufzeit 12 Sekunden.
Anzahl Gastfamilien nimmt dramatisch abDie Anzahl Gastfamilien in England ist ein Problem, denn sie hat im Vergleich zu vor der Corona-Pandemie um 70 Prozent abgenommen. Das sagt Claudio Cesarano, Geschäftsführer des Schweizer Anbieters Linguista Sprachaufenthalte. «Auch in Irland, Frankreich, Italien und Spanien gibt es in Städten oder Regionen bis zu 50 Prozent weniger Kapazitäten.
Kaum Kontrollen bei GastfamilienBeim Schweizer Anbieter Linguista bewarb sich Clémént Bürge per Mail. Diese organisiert Gastfamilien über eine Partnerfirma. Von dieser erhielt er gleich einen Vertrag für die Beherbergung einer 17-jährigen Studentin, ohne Überprüfung der Wohnung, ohne Überprüfung seiner finanziellen Verhältnisse und ohne Überprüfung des Strafregisterauszugs.
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