Kementerian Agama menyayangkan kelalaian Saudi Airline saat delay penerbangan haji pada Kamis, 25 Mei 2023. Jemaah kloter 4 asal Embarkasi Jakarta Bekasi pun kelaparan.
“Kami menyayangkan hal ini terjadi. Bahkan saat itu, tidak ada pihak Saudia Airline yang berkoordinasi dengan pihak embarkasi. Kami tahu belakangan, dan langsung protes,” ujar Ajam, Jumat 26 Mei 2023.“Kami sudah menerima surat permohonan maaf, tapi kami berharap Saudia Airline tidak sekedar meminta maaf. Kompensasi kepada jemaah, harus diberikan. Jangan sampai peristiwa semacam ini terjadi lagi,” sambungnya.
Lebih lanjut Ajam menyampaikan, sesuai Undang-undang Penerbangan Pasal 146 disebutkan ketika jadwal terbang mengalami keterlambatan, pihak maskapai harus bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh penumpang, kecuali jika keterlambatan disebabkan oleh faktor cuaca dan teknis operasional., makanan, bahkan kompensasi berupa ganti rugi sebesar Rp. 300.000,00 kalau keterlambatan lebih dari 240 menit,” terang Ajam.
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Tiba di Tanah Suci, Jemaah Haji Lansia Berisiko Alami Hal IniJumlah jemaah haji lansia yang diberangkatkan untuk menjalankan ibadah haji tahun 2023 ini mencapai 76.000 jemaah.
Read more »
Viral Jemaah Haji Indonesia Kelaparan Saat Pesawat Delay, Kok Bisa?Pengalaman tak mengenakkan dialami oleh jemaah haji kloter 4 Embarkasi Jakarta Bekasi kelaparan usai pesawat Saudi Airlines mengalami delay
Read more »
Jemaah Haji Bekasi Kelaparan, Kemenag Protes ke Saudia Airlines!Kemenag melayangkan protes ke maskapai penerbangan Saudi Airlines akibat pelayanan yang buruk kepada jemaah haji asal Bekasi, Jawa Barat.
Read more »
Harun, Jemaah Calon Haji Berusia 119 Tahun Tiba di Asrama Haji SukoliloHarun bin Senar, yang merupakan Jemaah Calon Haji (JCH) tertua dengan usia 119 tahun, tiba di Asrama Haji Sukolilo Surabaya, Rabu (24.5.2023). Harun akan Harun...
Read more »
Penerbangan Haji 2023, Bandara Soekarno-Hatta Layani 136 Kloter, Berangkatkan 54.992 JemaahBandara Internasional Soekarno-Hatta akan melayani 54.992 calon jemaah haji pada penerbangan haji tahun 2023 ini.
Read more »