In der Schweiz wird vergleichsweise schnell «Duzis» gemacht. Inzwischen zeichnet sich in vielen Bereichen sogar ein Aussterben der Höflichkeitsform ab.
, in Spitälern – oder bei der Post. Deren Sprecher Erich Goetschi sagt zu Nau.ch: «Wir leben heute unter Kollegen die Du-Kultur.»
Dass man aber auch als Kundin geduzt wird, sei eigentlich nicht die Idee. Extern spreche man Personen grundsätzlich mit «Sie» an. Das Erlebnis der Leserin bezeichnet der Post-Sprecher als «Einzelfall».. Sprecherin Carmen Hefti sagt: «Wenn wir viele Kunden adressieren, beispielsweise in Werbung, Social-Media-Beiträgen und Co., kommunizieren wir primär per ‹Du›.
Das klingt dann so: «Vitamine, Mineralstoffe – Helden, die du verdienst»; «Warum auch du für die Migros arbeiten solltest»; «Haufenweise sparen – profitier von Top-Frühlingsrabatten».
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