Heikle Beschaffung: BLT kauft Produkt einer Firma, die ihr Chef führte

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Die BLT AG berät ihre Fahrgäste neu mit dem Chatbot «Mia». Was die BLT bei der Bekanntgabe des neuen Angebots nicht verriet: Mia stammt von einem Unternehmen, das der BLT-Chef Frédéric Monard bestens kennt.

Die BLT AG berät ihre Fahrgäste neu mit dem Chatbot «Mia». Was die BLT bei der Bekanntgabe des neuen Angebots nicht verriet: Mia stammt von einem Unternehmen, das der BLT-Chef Frédéric Monard bestens kennt.«Neue Massstäbe im Kundendienst» – nichts weniger versprach die Baselland Transport in einer Medienmitteilung vom März. Die AG im Eigentum der öffentlichen Hand kündigte die Einführung von Chatbot Mia an.

Eigentlich gelten die Sozialministerin und der oberste Gewerkschafter als enge Verbündete und gute Freunde. Doch nun zeigt sich Bundesrätin Elisabeth Baume-Schneider verärgert über SP-Schwergewicht Pierre-Yves Maillard.Copyright © bz Basel. Alle Rechte vorbehalten. Eine Weiterverarbeitung, Wiederveröffentlichung oder dauerhafte Speicherung zu gewerblichen oder anderen Zwecken ohne vorherige ausdrückliche Erlaubnis von Aargauer Zeitung ist nicht gestattet.

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