Seorang wanita mengaku menerima hasil tes positif COVID-19 dari Bumame Farmasi, padahal belum tes. 'Human error', Bumame tegur staf di balik insiden tersebut.
Ilustrasi Bumame Farmasi bakal memberikan teguran pada staf di balik insiden muncul hasil tes positif COVID-19 sebelum tes berlangsung.Foto: Rifkianto NugrohoSeorang wanita, diketahui bernama Zakiah, mengaku heran lantaran menerima hasil tes positif COVID-19 dari Bumame Farmasi padahal dirinya belum melakukan tes COVID-19 baik antigen atau PCR. Disebut 'human eror', pihak Bumame memberikan teguran keras bagi staf di balik insiden tersebut.
Direktur Utama Bumame Farmasi, James Wihardja, menjelaskan, staf tersebut memang salah memberikan hasil tes COVID-19. Ia mengirimkan hasil tes positif dari pelanggan lain yang mempunyai nama yang sama dengan Zakiah. "Kami menyadari bahwa kesalahan tersebut memang benar terjadi karena adanya kesalahan administrasi dari staf di lapangan. Staf tersebut mengirimkan hasil antigen dan PCR pelanggan lain yang mempunyai nama yang sama pada 2 Februari 2022," terang pihak Bumame dalam surat yang beredar, Kamis ."Kami telah menindaklanjuti kejadian ini dengan memberikan teguran keras kepada staf terkait," tulis surat tersebut, sebagaimana dikonfirmasi oleh James.
Dalam rilis tersebut, Bumame juga menyebut pihaknya memastikan kejadian serupa tak akan terulang kembali. Bumame juga menyampaikan permohonan maafnya kepada Zakiah. "Bumame Farmasi akan memastikan kejadian ini tidak akan terulang kembali, serta menjadikan hal ini sebagai evaluasi bagi seluruh tim agar ke depannya kami bisa melayani seluruh pelanggan dengan lebih teliti dan penuh tanggung jawab," pungkasnya.
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Tim Indonesia Patriots Fokus Pemulihan Usai Digempur Covid-19 |Republika OnlineDalam tes PCR ulang, 18 personel Patriots menunjukkan hasil positif Covid-19.
Read more »
Article headlineGELORA.CO - Video seorang wanita protes kepada penyedia jasa tes PCR viral di media sosial. Ia komplain mendapatkan hasil PCR padahal belum...
Read more »
Timnas Indonesia U-23 Lakukan Tes PCR Sebelum Mulai TC di Bali - Bola.netTimnas Indonesia U-23 melakukan tes swab Polymerase Chain Reaction (PCR) sebelum memulai pemusatan latihan (TC) di Bali
Read more »
UPDATE: 473.142 Spesimen Covid-19 Diperiksa dalam Sehari, Positivity Rate Versi PCR 34,30 PersenJika tes PCR dan antigen digabung, maka positivity ratenya 8,83 persen.
Read more »
Lima Pemain Positif COVID-19, Persita Tangerang Ingin Tes MandiriManajemen Persita Tangerang berencana melakukan tes polymerase chain reaction (PCR) mandiri sebagai pembanding setelah lima pemain dan satu ofisial Pendekar Cisadane dinyatakan positif COVID-19. Persita Liga1
Read more »
100 Taruna Poltekim Kemenkumham positif COVID-19Sebanyak 100 calon Taruna Politeknik Ilmu Keimigrasian (Poltekim) Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) dinyatakan positif COVID-19 setelah ...
Read more »