Der Warenklau bleibt für Handelsunternehmen ein großes Problem, obwohl die Branche auch im vergangenen Jahr 1,3 Milliarden Euro in die Prävention gesteckt hat. Die Täter sind aber nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter und Lieferanten.
Seit Jahren investiert der deutsche Einzelhandel Milliarden im Kampf gegen Ladendiebe, doch in den Zahlen lässt sich der Erfolg nicht wirklich ablesen. Im vergangenen Jahr lag der Schaden, den Langfinger anrichteten, bei rund 3,2 Milliarden Euro – „nur“ etwa 100 Millionen weniger als im Jahr zuvor. Trotz Warensicherung, Personalschulung und anderen Maßnahmen.
Vor allem gibt es eine deutliche Diskrepanz zwischen der Bilanz, die die Branche selbst zieht, und der Polizeistatistik. Die weist nämlich für 2021 einen Rückgang der Ladendiebstähle um 15 Prozent auf knapp 257.000 Fälle aus.
Der Schaden durch Ladendiebstähle im Milliardenbereich sei allerdings „keine Kleinigkeit“ und belaste die Händler erheblich“, so Genth. Dabei sind es nicht allein Kunden, die in den Ladenlokalen Ware mitgehen lassen. 2,1 Milliarden entfallen auf sie, weitere 810 Millionen Euro auf Mitglieder der Belegschaft, noch einmal 320 Millionen Euro auf Servicekräfte und Lieferanten.
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