Girokonto: Verbraucherschützer drängen auf unkomplizierte Entschädigung für Postbank-Kunden

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Die Bafin rügt die Deutsche Bank wegen „erheblicher Beeinträchtigungen“ bei ihrer Privatkundentochter. Verbraucherschützer halten das Vorgehen für unzureichend.

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen forderte die Postbank am Dienstag auf, „die schwerwiegenden Missstände unverzüglich und endgültig zu beheben“ und Kontoguthaben unverzüglich freizugeben.

In den vergangenen Monaten hatte die Deutsche Bank Probleme bei der Postbank eingeräumt, die Lage jedoch positiver dargestellt als nun im Rüffel der Bafin. „Wir arbeiten daran, die Situation so schnell wie möglich wieder zu verbessern“, sagte, jetzt der Deutschen Presseagentur. Es werde aber noch einige Wochen dauern, bis sich die Lage in den betroffenen Bereichen wieder normalisiert habe.

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