Vier große private Krankenversicherer und ein IT-Unternehmen wollten mit dem Portal „Meine Gesundheit“ die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranbringen. Jetzt ist das Projekt am Ende. Drei der vier Versicherer gehen.
Eines der prestigeträchtigsten Digitalisierungsprojekte der privaten Krankenversicherer steht vor dem Aus. Drei der vier Versicherer des Gesundheitsportals"Meine Gesundheit" werden die Plattform Mitte 2023 verlassen: der größte private Krankenversicherer Debeka, die HUK-Coburg und die Versicherungskammer Bayern mit ihren beiden Krankenversicherern Union und Bayerische Beamtenkrankenkasse.
Mit 1,4 Millionen Nutzern ist"Meine Gesundheit" die meistgenutzte digitale Gesundheitsplattform in Deutschland. Nutzer können Rechnungen bei ihren Versicherern einreichen, Dokumente von Ärzten und Krankenhäusern mit anderen Behandlern teilen und an Behandlungs- und Vorsorgeprogrammen teilnehmen. Allerdings gab es zwischen den bisherigen Partnern Streit über die künftige Ausrichtung der Plattform: Sollte sie sich mehr für allgemeine gesundheitsfördernde Dienste öffnen oder vor allem die Anbindung der Kunden an die Versicherer verbessern? Die drei Gesellschaften, die jetzt gehen, wollen die bessere Anbindung. Derzeit ist die Rechnungsabwicklung für die Kunden noch die wichtigste digitale Anwendung.
Dass die Compugroup als Softwarepartner bei der Weiterentwicklung der Plattform und bei der Entwicklung einer elektronischen Patientenakte - dem künftigen Kernstück der Digitalisierung des Gesundheitswesens - nur langsam vorankommt, dürfte eine Rolle bei der Entscheidung für den Ausstieg gespielt haben.
Die drei Gesellschaften müssen sich nun rasch um Alternativen kümmern. In der Digitalisierung des Gesundheitswesens herrschte lange großer Stillstand, bis Ex-Gesundheitsminister Jens Spahn den Prozess für die gesetzlichen Krankenkassen und ihre Leistungserbringer deutlich beschleunigte. Ziel ist es, mit der elektronischen Patientenakte und den entsprechenden Apps das Gesundheitswesen endlich effizienter zu machen.
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