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Eine Frau spricht die Ansagen auf Deutsch und Englisch. 16 weitere sind für andere Sprachen zuständig. Doch wie schafft es der Flughafen Frankfurt, an jedem Gate die richtige Ansage auszuspielen?Gate-Beschilderungen in Frankfurt: Der Flughafen ist ein Silent Airport.
Die Silent Airports, wie man sie auf Englisch nennt, verzichten auf allgemeine Durchsagen. Auch der Flughafen Frankfurt bekennt sich zu dieser Strategie. «Wir möchten aber noch leiser werden», sagt Annika Arzt, bei Betreiberin Fraport für die Terminalprozesse verantwortlich. Dennoch kommt man auch am größten deutschen Flughafen nicht ganz ohne Mitteilungen über die Lautsprecheranlagen aus.
Alison Rippier, die Frau hinter der Stimme der deutschen und englischen Ansagen am Flughafen Frankfurt. Bild: Allison Rippier/To Kuehne
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