El sitio web donde se gestiona estuvo caído y se normalizó durante la mañana. La principal inquietud es qué hacer si no se pudo gestionar el certificado y hay que salir por una urgencia o para ir a un turno médico.
, fuentes de la Secretaría de Innovación Pública del Gobierno nacional –área que está a cargo de la aplicación “Cuidar” y otros servicios digitales- explican que estos errores se debían a que el jueves “se estaba implementando laFinalmente, el viernes por la mañana ya fue posible empezar con el trámite.
Al hacer el trámite, arroja como resultado que el certificado estará disponible una vez pasadas entre dos y cuatro horas. Ante esto, surge la duda de qué se puede hacer si hay que salir de urgencia y todavía no transcurrió ese tiempo. Consultados al respecto, desde la Secretaría de Innovación responden que “si se necesita salir con urgenciaControles del nuevo permiso para circular en el transporte publico .
Otra duda es qué hacer si, por un problema ajeno a nosotros, no lo podemos tramitar. Por ejemplo, si hay errores en la página o si el sistema nos rechaza por algún motivo. “Si el sistema te rechaza es por error en la carga de datos o por intentar hacer el trámite con DNI anterior al vigente. En esos casos,Otra duda es si existe algún tipo de excepción.
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