Pläne für Berlins Bürgerämter – wenig Konkretes und viel zu langsam
Berlins Bürgerämter. Erst monatelanges Warten auf einen Termin. Dann stundenlanges Rumsitzen im Warteraum. Nervt!
Doch nun soll wirklich alles schneller und digitaler werden. Verspricht zumindest Berlins Regierende Bürgermeisterin Franziska Giffey , die am Mittwoch extra ins Bürgeramt kam und die Wahlkampf-Werbetrommel rührte. Für Termine wurde ein 14-Tage-Ziel ausgerufen. Huuiii … Schaut man aber genauer auf die Pläne, sieht man die alten Probleme. Es gibt viele Überlegungen, wenig Konkretes. Ab wann das mit den Zwei-Wochen-Terminen klappen soll? Ende des Jahres!
Berlin braucht also elf weitere Monate mindestens, um vielleicht das anbieten zu können, was andernorts Standard ist.Als heißer Tipp gilt bis dahin wohl weiterhin: Den Online-Kalender in Dauerschleife neu laden und sich durchzuklicken, bis man mit Glück einen Treffer landet. Für mich geht das allerdings an der Lebensrealität der Leute vorbei.
Die Verwaltung – sie ist zu behäbig für diese schnelle Stadt. Es wird Zeit, dass sie wieder mithalten kann. Ab 2023 dann.
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