🏦💸 Estos bancos se comprometen a ajustar políticas, procedimientos, productos y servicios que permitan a clientes mayores una mejor interacción con el banco y el manejo de sus finanzas
cuenta con cerca de 4.5 millones de clientes mayores a 60 años, una de las poblaciones más grandes en este nicho de edad.. que busca brindar una mejor atención a los adultos mayores, dadas las vulnerabilidades que este sector enfrenta., forman parte de este segmento de la población, por ello la relevancia de sumarse a la iniciativa.
, se toman acciones y objetivos específicos, medibles y alcanzables de sus productos, así como de la calidad de gestión que los colaboradores deben tener durante contactos presenciales o telefónicos con los clientes, así como de aquellos que se realizan a través de las plataformas digitales, teniendo como prioridad el respeto de los derechos humanos y la dignidad de losconsidera que este protocolo es una declaración de principios éticos y de sanas...
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