OJO | Alerta Profeco sobre apps de comida y viajes que cobran cargos extra sin consultar
- 05/05/2023 09:46
No sabemos si a ustedes les pasa, pero de pronto estamos trabajando en casa y no hay tiempo de preparar algo de comer. Te visualizas como esas figuritas de las caricaturas cuando están hambrientas: revolotean alrededor de tu cabeza un pollo rostizado, una pizza artesanal, una ensalada, para los más sanos.Abres los ojos con sorpresa porque con todos los cargos,, se convierte en una hamburguesa de 170 pesos en un pestañeo, pero ni modo, tienes hambre.
Tanto Didi Food como Rappi y JOKR, son apps que respetan el derecho del consumidor al otorgamiento de propina, la cual es meramente opcional , sin embargo, otras como Uber Eats, cobra la propina de forma automática y preestablecida. Si no pones la propina, no puedes hacer tu pedido.
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