![[오병상의 코멘터리] 챗봇이 기자에게 요구하는 것 | 중앙일보](https://i.headtopics.com/images/2023/2/14/joongangilbo/9150724483374931185249-9150724483374931185249-1625256825548587010.webp)
'챗봇은 분명 기존 언론에 심각한 위협입니다. 동시에 저널리즘에 소중한 기회입니다.'\r챗봇 ChatGPT 오병상 코멘터리
진짜 사람과 채팅하는 느낌입니다. 그러나 동시에 공포와 위기감을 떨칠 수 없습니다. 기계가 나보다 낫다는 생각, 내 직업이 사라지겠다는 불안감이 엄습합니다.포털에서 ‘클릭장사’하는 디지털언론사들에겐 치명적입니다. 이들은 조회수를 올려야 광고수입이 늘기에 비슷한 기사, 흥미성 기사를 반복해서 쏟아냅니다. 이런 베껴쓰기는 AI가 훨씬 더 잘 합니다.
디지털언론사들이 AI를 이용해 B급 기사를 양산할 수도 있습니다. 그러나 독자들은 더이상 디지털언론사를 찾는 수고를 하지 않을 겁니다. 챗봇에게 물어보기만 하면 더 깔끔하게 정리해주니까요.언론은 살아남기위해 챗봇이 할 수 없는 일을 해야 합니다. 첫째, 팩트체킹입니다. AI는 데이터를 잘못 학습할 경우 가짜뉴스를 무한생산할 수 있습니다. 검증이 더 중요해집니다. 둘째, 창의적 기사작성입니다. 사회현상을 분석하고 비판하고 예측할 수 있는 능력은 AI가 따라오기 힘듭니다.챗봇은 엄청난 정보를 빠르게 정리해주기에 저널리스트는 더 고급 뉴스를 쓸 수 있습니다. 독자들의 다양한 요구를 데이터로 분석해 맞춤형 뉴스를 제공할 수 있습니다. 독자가 원하는 방식으로 좋아하는 뉴스를 실시간 재가공할 수 있습니다.그간 인터넷 미디어의 발전은 저급한 뉴스, 왜곡된 정보의 범람으로 사회갈등을 증대시켰습니다. AI 역시 역기능을 초래할 수 있습니다. 하지만 순기능도 많습니다. 기계는 사람 하기 나름입니다.
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