[단독] “어르신, 사인만 하세요”…말썽 많은 은행 ELS, 판매 제한 한다는데

당국, 고난도상품 판매 개선안 원금20% 이상 손실 가능 상품 PB등 있는 점포만 허용 유력 고령층은 가족 사전동의 검토 부실 판매기관 제재 수위 강화 3천억 이상땐 업무정지 6개월

3천억 이상땐 업무정지 6개월 홍콩H지수 주가연계증권 불완전판매 사태에 대한 대책 마련에 나선 금융당국이 판매가능 점포를 프라이빗뱅크 등 지역 거점점포로 제한하는 방안을 추진한다. 고령자의 경우 관계인 동의를 받도록 하는 방안도 추진된다. 손실가능금액이 투자원금의 20%가 넘는 고난도 상품에 대한 불완전 판매를 줄이겠다는 취지다.

19일 금융권에 따르면 당국은 ELS처럼 손실 가능성이 있는 상품을 판매할 때 고난도 금융상품 판매 경력을 갖춘 직원이 지역별 거점점포에서만 팔 수 있도록 하는 방안을 유력하게 검토 중이다. 이에 앞선 지난 5일 금융위원회는 공개 세미나를 열고 정책 의견 수렴에 나섰다. 당시 전문가들은 △은행의 고난도 상품 전면금지 △지역별 거점점포만 판매 허용 △영업점 내 고난도 상품 판매창구 별도 분리 등 세 가지 대안을 제시했다. 일례로 지난해 불완전 판매로 홍역을 앓았던 홍콩H지수 ELS의 경우 전체 투자자 중 65세 이상 고령자가 30.4%에 달했다. 은행 창구 직원이 상대적으로 청력이나 금융 이해력이 좋지 않은 고령 투자자에게 상품 내용을 ‘이해했다’고 답하도록 압박한 사실이 잇따라 드러나기도 했다.

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