LINE WORKS導入社数が「46万社」を突破！利用者数が500万人を超え、7年連続で事業成長。 LINE WORKS株式会社のプレスリリース
LINE WORKSビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：増田 隆一）は、2024年5月28日（火）に開催されたビジネスカンファレンス「LINE WORKS DAY 24」において、「LINE WORKS」に関する最新の実績数値を発表いたしました。2017年に提供開始した「LINE WORKS」は、はたらく人とのつながりを拡大し続け、2024年には導入社数が46万社以上、利用者数500万人を超える規模※1に事業成長しました。
企業におけるデジタル化やDXへの取り組みが高まり、はたらき方の変化がますます加速していく中、ビジネスチャット市場※2は成熟期に向かっていると言えます。「LINE WORKS」の利用シーンにおいては、建設や医療といった「現場」ではたらく人たちのスマートフォンでの利活用が進んでいます。また、「LINE WORKS」導入企業の増加がもたらした動向として、「LINE WORKS」でのコミュニケーションが組織内のコミュニケーションとどまらず、取引先など組織外の「LINE WORKS」ユーザーや、顧客のLINEとつながる事例が増加し続けています。日本全国の中小企業を中心に、最初に導入するITツール・コミュニケーションツールとしての利用や、ペーパーレス化など、DXの実現に向けて前進する企業を支援しています。※2：富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2017〜2023年版」（有償ビジネスチャットID数）と経済センサス基礎調査（国内就業者数）を基にLINE WORKS株式会社が推計。「LINE...
「LINE WORKS」は、月間9600万人（2023年12月末時点）が利用しているコミュニケーションアプリ「LINE」とつながることができる唯一のビジネスチャットです。「LINE WORKS」とLINEがつながる人数は2700万人（1年前と比較して600万人増加）を突破しました。主にBtoC事業において顧客などのLINEとつながり、タッチポイントを増やす目的での活用が増加しており、特に金融、生命保険、不動産、小売などの分野で、顧客のLINEとつながる活用事例が多く生まれています。「LINE WORKS」と「つながる」先として、現場（LINE WORKSどうし）、取引先（LINE WORKSどうし）、LINE（外部トーク連携）の3つに加えて、4つめのトレンドとして、「LINE WORKS」と外部サービスを連携させる動きがあります。「LINE WORKS」は170を超えるソリューション（外部サービス）と連携しており、特にこの1年で勤怠管理サービスや人事労務ソリューションとの連携が加速しました。「LINE...
また、2023年12月に開始された白ナンバーの社用車に対するアルコールチェック義務化においては、「LINE WORKS」が各種アルコールチェッカーと連携できるようになったことで、アルコールチェックを簡便化したり、管理負荷も軽減。法改正をきっかけにLINE WORKSの利用がさらに進んでいます。「LINE WORKS」を利用してくださる方々が増え、業務での活用度合いが拡がることで働く人どうしのコラボレーションの活性化や、勤怠やワークフローなど便利なITツールとLINE WORKSを連携させて、業務の生産性を向上させる事例がこの1年でたくさん誕生しました。「LINE WORKS DAY 24」のテーマ「&UP LIFT」には、このカンファレンスをきっかけに皆様が発見する「なにか」と合わせて、皆様のビジネスをより高く成長させる（UP LIFT）きっかけを手に入れていただきたいという願いを込めています。これからも我々は「LINE WORKS」やLINE WORKS...
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