2024年5月28日、LINE WORKSはビジネスカンファレンス「LINE WORKS DAY 24」を開催した。基調講演をはじめ、LINE WORKS活用のセッションなどが行われた。今回は、セッション「宇宙産業に挑戦する老舗製造業に聞く 革新・進化・現場に寄り添うDX」の様子をレポートする。
LINE WORKSを導入したのは2020年のことだった。釧路は地震が多く、東日本大震災の時には津波の被害も出た。当然、大雪も降る。そのため、社員の安否確認や緊急時の連絡ツールとして、社員全員にスマートフォンを配布した。その時に、サイボウズのアプリ作成プラットフォーム「kintone」の開発支援などを行っているジョイゾーに薦められてLINE WORKSを導入することになった。「LINE WORKSは誰が見たのかが、既読機能で確認できます。見ていない人がわかるというのはすごくいいところで、緊急連絡や安否確認に使わせていただいております」（羽刕氏）「LINE WORKSでは業務単位や部署単位でグループを作成できます。DXチームにもトークグループがあり、タイムリーな情報共有ができます。ちょっとした、電話するほどでもない相談をする時に利用しています」（新保氏）当時、忙しさの原因となる3つの課題があったという。羽刕氏は本業の業務でないところに社員の時間が奪われている状況はよくない、と考え、DXに解決してもらうことにした。その際、LINE...
一つ目の課題が、事務用品の在庫管理。以前は事務用品が必要になったら倉庫に足を運び、その都度、在庫数を確認し、発注を行っていた。その場所まで2～3分かかるので発注担当者の負担は大きかった。また、事務用品の消耗期間は一定ではないので、発注業務も大変だったという。 そこで、消耗品を持ち出したら、LINE WORKSでbotに登録すると、登録情報がkintoneに反映され、在庫が一定数減ると自動通知が飛ぶようにした。その都度行っていた確認が不要になり、発注業務がスムーズになったのだ。「当初はExcelで管理する予定だったのですが、データが膨大になり、業務負担が大きいと考えました。そこで、アルコールチェッカーによる測定結果をbotで入力し、kintoneで集計することで、安全管理担当者の負担を減らすことができました」（新保氏）
操作はアルコール検査機に息を吹きかけて出てきた数字をLINE WORKSで作成した「アルコール検知記録」botに入力されるだけ。ほとんどの場合、反応は出ないので「0」を入力すれば、kintone上にデータが蓄積されていく。Excelで管理しようとしていたら、速攻ダメ出しをしていた、と羽刕氏。3つ目の課題が、食券の作成業務。釧路製作所の食堂では紙の食券を利用していたが、20枚1セットの食券は総務の人が手作業で作成していたという。印刷した用紙を食券のサイズに裁断し、ミシン目を付けてひとくくりにするので、業務の隙間時間に作業していると1日に10数セットしか作成できない。また、工場と事務所は距離が離れているので、往復10分かけて食券を購入しに行かなければならないのも問題だった。
LINE WORKSで「食堂bot」を作成し、食堂を利用する日に予約登録を行ってもらうようにした。botから予約すると、kintoneにその情報が登録され、代金を清算できるようにしたのだ。負担が大きかった食券の作成が不要になったうえ、工場や出先からの予約登録も簡単にできるので、食堂利用者が増加しているという。企業としてもペーパーレス化という効果もある。「食券に限らず、DXする際は、とにかくシンプルに、質問数は少なく、短くを目標にしています。18歳から70歳まで幅広い年齢の社員が使用するので、botに対してアレルギーが出ないようにしています」（新保氏）
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
LINE WORKS、AI顔認証・AI-OCR機能付きアルコールチェック記録・管理サービス「アルろく for LINE WORKS」と連携開始LINE WORKS、AI顔認証・AI-OCR機能付きアルコールチェック記録・管理サービス「アルろく for LINE WORKS」と連携開始 LINE WORKS株式会社のプレスリリース
Read more »
LINE FRIENDSの大型フラッグシップストアがトレンド発信地・渋谷に誕生！キャラクターの世界を五感で体感できる「LINE FRIENDS SQUARE SHIBUYA」6月26日(水)オープンLINE FRIENDSの大型フラッグシップストアがトレンド発信地・渋谷に誕生！キャラクターの世界を五感で体感できる「LINE FRIENDS SQUARE SHIBUYA」6月26日(水)オープン LINE Friends Japan株式会社のプレスリリース
Read more »
【LINE GAME】『LINE：ディズニー ツムツム』にRPGの世界を旅する特別な新ツム「勇者ミニー」「弓使いデイジー」「魔法使いクラリス」が新登場【LINE GAME】『LINE：ディズニー ツムツム』にRPGの世界を旅する特別な新ツム「勇者ミニー」「弓使いデイジー」「魔法使いクラリス」が新登場 LINEヤフー株式会社のプレスリリース
Read more »
LINE WORKS、新たに『Incoming Webhookアプリ』の提供を開始 – 高まる外部サービスとの連携需要に応え、業務プラットフォームとしての活用がさらに拡大 -LINE WORKS、新たに『Incoming Webhookアプリ』の提供を開始 – 高まる外部サービスとの連携需要に応え、業務プラットフォームとしての活用がさらに拡大 - LINE WORKS株式会社のプレスリリース
Read more »
LINE WORKSの導入社数は46万社以上、利用者数は500万人超えにLINE WORKSは「LINE WORKS」に関する最新の実績数値を発表した。導入社数が46万社以上、利用者数500万人を超える規模（有料版・無料版の合算）となった。
Read more »
LINE WORKS、サービスデザインをリニューアルし、ユーザー体験を大きく向上させるメジャーアップデート実施LINE WORKS、サービスデザインをリニューアルし、ユーザー体験を大きく向上させるメジャーアップデート実施 LINE WORKS株式会社のプレスリリース
Read more »