モビルス株式会社のプレスリリース(2023年8月22日 10時00分)8月30日オンラインセミナー CX向上に欠かせないデジタル接客における有人チャットサポートと対応品質の自動評価の活かし方 開催のお知らせ
モビルスは、テクノロジーでサポートを新しくするThe SupportTech Companyです。企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット(自動応答)と有人応答によるシームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT、5年連続でチャットボット市場売上シェア1位※を獲得しました。
また、LINEが提供する各種法人向けサービスの拡販および機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に導入された「LINE Biz Partner Program」において「Technology Partner」に認定、「Customer Care」のバッジを取得しています。
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