2024年 満足度の高い『ロボアドバイザー』ランキング ｜【WealthNavi】（ウェルスナビ）が調査開始以来、4年連続の総合1位（オリコン顧客満足度®調査） オリコン株式会社のプレスリリース
融庁の登録を受けている事業者の内、インターネット上で、ユーザーのリスク許容度や運用目的からポートフォリオを自動で作成し、投資商品の売買や、相場状況に応じたリバランスを自動で行う投資一任型の資産運用 サービス を提供している企業11社を調査対象とし、WEB サイト 上から口座開設を行い、ロボアドバイザーを利用して1年以上運用を行っている1,449人が回答した調査結果をもとに集計した『ロボアドバイザー』ランキング。全8項目の評価項目別ランキングでは、「 サイト ・アプリの使いやすさ」「商品設計」「運用設定のしやすさ」「運用実績の納得感」「情報提供の充実さ」「セキュリティ」の6項目で1位に。「情報提供の充実さ」、「運用設定のしやすさ」、「運用実績の納得感」の3項目では、総合ランキングと同様、4年連続の1位を獲得しています。また、「運用実績の納得感」では、前回71.4点から今回75.
2点と、前回から3pt以上得点を上回り、利用者の良かった点でも”運用実績”に関するコメントが多く見られました。「利益が出ているので、その点は良い。透明性もあるし、毎月なにかしらのセミナーの配信もあって、同じような内容を何回もやってくれて、その中で質問もできて、勉強になる（60代以上・女性）」「長期的な運用が安心して行えていると思います。増減はあるのですが順調に右肩上がりで推移している（60代以上・男性）」がランクイン。評価項目別ランキングでは、「手数料」（2023年までは「手数料の妥当性」の名称で発表）で前回2位からランクアップし、初の1位を獲得。また、「キャンペーン」において前回3位からランクアップし、こちらも初の1位の評価を得ています。「運用成績が非常に優秀。知らないうちにお金が増えていく感じ。アプリを開いてすぐ積立額と資産額、増減率がグラフと数字でわかりやすい。入金も簡単（40代・女性）」「dポイントでの利用の使い勝手が非常に楽。期間限定ポイントの消化がギリギリでも可能なのが助かる（40代・男性）」がランクイン。2021年の調査開始以来、4年連続で総合TOP3入りし、継続して高い
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