스마트폰에 밀린 PC뱅킹KB, 인뱅 신규 대출 종료인터넷銀 3사도 앱서비스만보안프로그램 설치 등 불편고객들 인터넷뱅킹 외면다른 은행들도 줄줄이 축소
다른 은행들도 줄줄이 축소 "요즘 누가 인터넷뱅킹을 하나요. 다 스마트폰으로 모바일뱅킹 이용하죠."
24일 금융권에 따르면 국내 최대 은행인 국민은행이 최근 인터넷뱅킹을 통한 대출 신규 가입을 종료했다. 이에 따라 국민은행에서 대출을 받으려면 모바일 앱 'KB스타뱅킹'을 이용하거나 영업점에 가야 한다. 케이뱅크는 지난 3월 개인고객을 대상으로 한 웹뱅킹 서비스를 종료했다. 이로써 인터넷은행 3사는 개인고객을 대상으로 전면 모바일뱅킹 체제다. 사용자가 극히 적은 반면 상대적으로 비용은 많이 드는 인터넷뱅킹은 은행권에서 축소되는 추세다. 인건비 등을 고려할 때 1년 유지보수비만 최소 수억 원으로 추산된다. 아직 인터넷뱅킹 서비스를 하는 은행들도 대부분 자원은 모바일뱅킹에 투입하고 있다. B시중은행 관계자는"올 상반기 기준 스마트폰 뱅킹의 월간 활성 이용자 수가 인터넷뱅킹보다 15배 많다"며"비대면 채널 중심을 모바일뱅킹으로 삼고 마케팅을 집중하고 있다"고 말했다.
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