기왕이면 잘 먹고살고 싶은 지희씨는 오늘도 싸운다 세종호텔 노동조합 해고 명동 복직투쟁 이훈 기자
서울 중구 명동에 있는 세종호텔은 별이 4개인 일명 '특급호텔'이다. 명동역 10번 출구로 나와서 30초면 도착 가능한 초역세권에 위치했고 가성비가 좋은 호텔로도 유명하다. 이름에서 많이들 추측하듯 세종대학교, 세종사이버대학교와 같은 재단인 대양학원이 운영하는 곳이기도 하다.
교환실 선배들은 좋았고 일도 지희씨에게 잘 맞았다. 교환실의 막내인 지희씨는 선배들의 성격에 모두 맞추며 일했다. 성격을 맞추는 것도 그리 힘들지 않았다. 나중에 후배가 들어오면 '그도 선배들 성격에 맞추며 일하겠거니' 하고 지희씨는 생각했다. 하지만 그건 상상에 그쳤다. 세종호텔은 지희씨를 마지막으로 더는 전화교환원을 채용하지 않았다. 그렇게 지희씨는 세종호텔의 마지막 정규 전화교환원이었다. 사이버대학교를 졸업하고서야 첫 아기를 임신했다. 아기가 태어나니까 또 다른 '전쟁'이 시작됐다. 야근하고 돌아오면 얼른 자고 싶은데 아이를 돌볼 사람이 없었다. 아이는 아침에 들어온 엄마와 얼른 놀고 싶어서 달려들었다. 제대로 못 자고 아이를 돌보다가 다시 출근하는 일이 부지기수였다.
지희씨는"그날 꼼짝없이 압사당하는 줄 알았어요"라며 그날을 떠올린다. 구사대와 벽 사이에 낀 조합원들은 숨을 쉬기 힘들었다. 지희씨 옆에 있던 조합원은 정신을 잃고 쓰러졌다. 사람이 쓰러져서 119에 실려가는 지경이 돼서야 구사대는 그만뒀다. 지희씨는 로비 바닥에 털썩 주저앉아서 후들거리는 팔다리를 붙들고 서럽게 울었다. 처음엔 5개 방만 청소하면 됐다. 일주일이 지나면 6개, 2주일이 지나면 7개, 3주가 지나면 8개로 점차 개수가 늘어났고 최종적으로 15개가 됐다. 오전 8시에 출근해서 오후 5시에 퇴근하는 게 정해진 근무시간이었지만 청소할 방이 남아있으면 퇴근할 수 없었다. 출근 시간인 오전 8시부터 방을 청소한다면 시간이 넉넉했을지도 모른다. 하지만 호텔 퇴실시간이 낮 12시인데 고객들이 아침 8시부터 퇴실할 리는 만무했다. 지희씨는 8시에 출근해서 12시가 될 때까지 인디게이터를 팔짱끼고 쳐다보며 4시간을 꼬박 기다렸다.
2021년, 1년 내내 구조조정, 정리해고에 대한 소문이 호텔에 파다했다. 회사는 구조조정협의체를 꾸려서 18차까지 회의를 진행하면서 노동자들에게 희망퇴직을 압박했다. 조합원들은 불안해하면서도 '어쩌면 해고까진 아닐 수도 있잖아'라는 실낱같은 희망을 붙들었다. 지희씨도 마찬가지였다.
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