音声解析AI電話「MiiTel」、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「機能満足度No.1」に選出 株式会社RevCommのプレスリリース
株式会社RevComm（レブコム、本社: 東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）が提供する音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が主催する「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」のコールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「機能満足度No.1」に選出されました。
今回、音声解析AI電話「MiiTel」が受賞したコールセンターシステム（インバウンド）部門の「Good Service」は、「BOXIL SaaS」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対して、「機能満足度No.1」は、「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して付与されるものです。
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