加盟店を直撃するカード犯罪の現状は？ →被害総額は過去最高の330億円。AIはカード犯罪を撲滅できるか？
AIがビジネスの基盤に入り込む時代に、同時にさまざまなリスクも指摘されるようになった。AI技術とソフトウェアでサービスを提供するPKSHA Technologyがその一例を示す。カード会社では通常、過去のケースに基づいて不正利用をスコアリングして分析、判断している。しかし、「新たな手口とのいたちごっことなっていて、分析担当者の負担は増す一方」だと指摘するのは、AIアルゴリズムの開発で注目を集めるPKSHATechnology代表取締役の上野山勝也だ。
同社が提供する不正・犯罪検知のソリューション「PKSHA Securi ty」では、AIが新たな手口を高サイクルで学習し続けることで、高い精度での不正検知を実現する。すでに大手カード会社の半数近くが導入するほか、知見を集約したソリューションを、保険の不正請求やマネーロンダリングにも応用。損保などの保険会社や金融機関での導入も進む。
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