「ピンチの場面でお客様の一言に救われた」 膨大なデータを扱うシステム開発プロジェクト 三菱電機のCIOが今も大切にしている教訓とは -WEB特別連載・CIO Award 2022 pr Lenovo
まずは、ITの作り方だけでなく、使い方や活かし方も熟知している技術者が必要です。たとえば基幹システムの開発では、これまでは利用マニュアルをきちんと用意して使ってもらうのが当たり前でした。これからは、ユーザー自身がデータを操作するなど、柔軟な使い方をする時代になっています。これはすなわち、ITのユーザーと提供側の垣根が低くなることだと思うのです。技術者は技術力に加えて、ユーザーがシステムを使って何をしたいのか、顧客視点での深い理解も欠かせません。
その一方で、技術がどれだけ進化しても、ハードウェアとソフトウェアの基礎知識はやはり必要です。コンピューターはどうやって動いているのかを知り、性能が出なければ何をすべきかの見当をつけられなければなりません。必ずしも、高性能のマシンを用意すればいいわけではないんです。知識を使いながら現状分析し、技術面での問題解決ができてこそ、技術のプロであると思います。◎1985年、早稲田大学 理工学部卒業。同年に三菱電機に入社し、コンピュータシステム製作所（当時）に配属。総合商社向け次世代通信システム、電力会社向け基幹業務統合化システム等の構築プロジェクトを担当。1997年から4年半のシリコンバレー地区駐在を経て、帰国後は 神戸製作所にて監視制御システム共通プラットフォーム開発、電力小売り自由化対応システム、道路交通管制システム、航空管制システム等の構築プロジェクトを担当。2018年インフォメーションシステム事業推進本部 副本部長に就任。2023 年 4月より現職。◎1985年、明治大学...
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